Nervende Kleinigkeiten

Mikrostressoren, was wie aus einem Science-Fiction entsprungen klingt, ist tatsächlich ein ernstzunehmendes Problem in der Arbeitswelt. Unter ihnen ersteht man viele nervenden Kleinigkeiten, die oft nicht einmal richtig bemerkt werden, aber durch ihre Anhäufung über den Tag am Ende zu einem hohen Stresslevel führen. Was sind Mikrostressoren genau, zu was können sie führen und was kann man tun, um sie zu bekämpfen? DOKTUS hat sich die kleinen Plagegeister genauer angesehen.

Was alles nerven kann

Der Rechner fährt sehr langsam hoch, im Drucker gibt es Papierstau, das Telefon klingelt, wenn man gerade über einer komplizierten Berechnung brütet – und dann reißt der nette Kollege vom Nachbarbüro, wie immer ohne anzuklopfen, die Türe auf und ruft: “Ich geh mal rüber zum Italiener, soll ich dir auch eine Pizza mitbringen?” Ein nettes Angebot gewiss, und natürlich wird man dem Kollegen gegenüber freundlich bleiben, denn man will ja auch in Zukunft, dass er einem eine Pizza Frutti di Mare oder ein Schinken-Käse Sandwich mitbringt.
Auch solche freundlichen Angebote können durchaus ein Mikrostressor sein, wenn sie zum falschen Zeitpunkt kommen. Bei Mikrostressoren handelt es sich grundsätzlich um Faktoren, die die Konzentration und Aufmerksamkeit auf die gerade zu bewältigende Aufgabe stören. Kommt das nur vereinzelt vor, werden die Mikrostressoren oft nicht einmal bemerkt. Gefährlich wird es dann, wenn sich diese kleinen Plagegeister häufen. Das kann dann bis zu einem völlig unerwarteten und für Kollegen nicht erklärbaren Wutausbruch führen. Auch der Betroffene selbst hat oft nur eine ganz vage Ahnung davon, was ihn so zur Weißglut getrieben hat.

Wie man sich schützen kann

Es gibt allerdings eine gute Nachricht: Mikrostressoren lassen sich durch gezielte Maßnahmen tatsächlich auch in den Griff bekommen. So ist es zum Beispiel sehr hilfreich, wenn man seinen Arbeitstag möglichst genau strukturiert. Eine genaue Struktur hilft nach etwaigen Unterbrechungen, möglichst nahtlos an der Stelle weiter zu machen, an der man unterbrochen wurde. Das Problem bei Unterbrechungen ist häufig, dass man wieder zurückfinden muss zu der Aufgabe, an der man gerade tätig war. So verursacht die Suche nach dem Ende des Fadens, an den man wieder anknüpfen will, häufig schon deshalb Stress, weil man genau dieses Ende nicht ohne weiteres wiederfindet. Jede Sekunde, die auf der Suche verstreicht, erhöht die Nervosität und den Groll. Eine gute und genaue Arbeitsstruktur hilft, das Ende des Fadens möglichst schnell wieder zu finden. Hilfreich sind auch kleinere Entspannungsübungen in kurzen Pausen, die helfen, sich nicht aus der Fassung bringen zu lassen, wenn es zu einer ungewollten Arbeitsunterbrechung gekommen ist. Das Thema Mikrostressoren ist so wichtig, dass es sogar Apps gibt, mit denen man angeblich Mikrostressoren ausfindig machen und beseitigen kann.